у меня проблемы с касперским. установила коммерческую версию. два дня поработал нормально, на третий день взял и исчез значок с правого угла экрана. попыталась проверить что-либо на вирусы нажатием правой кнопки мышки, но и там кнопки "проверить на вирусы" и "поместить на карантин" неактивны вообще. переписываюсь со службой техподдержки касперского, и результатов ноль. они только и заставляют удалять остатки и посылать им отчеты. плюс еще брандмауэр виндоус тоже почему-то отключился. при попытке включить выдает, что из-за какой-то ошибки не может обнаружить параметры брандмауэра. что делать - ума не приложу. может это какой-то слишком уж страшный вирус был? подскажите, плиз, что можно сделать